Accesibilidad web

 ¿Qué es la Accesibilidad web? 

En consecuencia, podemos definir la accesibilidad Web como la posibilidad de que un producto o servicio web pueda ser accedido y usado por el mayor número posible de personas, indiferentemente de las limitaciones propias del individuo o de las derivadas del contexto de uso.

En la definición, 'las limitaciones propias del individuo' no solo engloban aquellas representadas por discapacidades, sino también otras como pueden ser el idioma, conocimientos o experiencia.

Además, la accesibilidad no sólo implica la necesidad de facilitar acceso, sino también la de facilitar el uso. La distinción entre usabilidad  facilidad de uso  y accesibilidad, como indica Henry (2003) no solo es difícil, sino en muchos casos innecesaria.

Alternativas de accesibilidad al servicio e información en la web para personas con alguna discapacidad o diversidad

• Discapacidades visuales:

Uno de los más serios problemas de accesibilidad se plantean a usuarios ciegos o con dificultades visuales. Por ejemplo, es importante controlar las combinaciones de colores para evitar su disfunción con usuarios daltónicos y los usuarios miopes gustan de configurar su navegador para usar fuentes grandes, contar con elementos de audio.

• Discapacidades auditivas

El diseño debe hacerse teniendo en cuenta a los usuarios con discapacidades auditivas o a aquellos cuyo equipo carece de medios técnicos suficientes para reducir el sonido.

Esto supone incluir transcripciones textuales de los speachs que se incluyen en formatos sonoro, así como en los videos que incluyan locuciones.

• Discapacidades motrices

Se refieren básicamente a la dificultad motriz que impide al usuario bien mover el ratón con precisión o bien presionar varias teclas simultáneamente.

Esto afecta, en lo que se refiere al diseño de webs, a la realización con imágenes de opciones muy complejos o precisos, así como a la inclusión de imagen maps residentes en el servidor, que en inicio deben ser evitados.

Discapacidades cognitivas

Es importante para incrementar la usabilidad asegurarse de que el contenido puede ser comprendido por lectores de un nivel de graduado escolar, tener imágenes que ayuden a comprender de lo que se habla o lo que solicita, es importante tener un audios o videos para que sea más accesible.

Pero además deben de tenerse en cuenta cuestiones tales como:

• Dificultades para memorizar complicadas URLs o códigos.

• Dificultades para visualizar mentalmente estructuras complejas.

• Dificultades para escribir de forma ortográficamente correcta.

• Dificultades para los disléxicos.

 Infraestructura tecnológica

Únicamente el 22,1% de los hogares en México dispone de computadora, y solo el

10,1% de Internet. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico

(OCDE) define que el número de usuarios de Internet es de 4,7 en México vs. 21,3

promedio OCDE.

Costos

“En México las llamadas locales en horario comercial cuestan poco más de diez

centavos de dólar ($1.48), en comparación con un poco menos de un centavo de

dólar por llamada en Argentina” (Lomelí Robles, 2007); de acuerdo a la OCDE los

costos de este servicio son de 72 dólares en México vs 48 dólares promedio.

Cobertura

En México hay 27,6 millones de internautas de los cuales 22,7 millones se concentran en zonas urbanas y únicamente 4,9 millones en zonas rurales, éste es otro indicador de la falta de infraestructura que debe considerarse al momento de ofrecer

la educación a distancia como una alternativa de inclusión educativa.

Oferta educativa

•   La cobertura actual de Educación Superior de jóvenes entre 20 y 24 años es del 17,7%, cifra que resulta insuficiente}

• . Casi 200 mil alumnos de nivel superior estudian bajo la modalidad no presencial, y representa el 7,3% de una matrícula de 2.000.910.

• 
  

El Internet es un medio que ha permitido el fortalecimiento de la globalización:

éste se convierte en una herramienta de comunicación y fuente de información. Sin embargo, existen millones de personas con algún tipo de discapacidad que no pueden utilizar la web, ¿las causas? los sitios no se diseñan considerando que existe un gran número de personas con algún tipo de limitación física y/o intelectual y tienen distintas necesidades. 

Normatividad y principios de accesibilidad de herramientas de autor:

Diversas organizaciones han especificado las características que debían cumplir los sistemas en el ámbito web para ser accesibles y ser utilizados por todas las personas de forma autónoma o con el uso de ayudas técnicas. Entre las más relevantes, destaca el Consorcio W3C (World Wide Web Consortium). Fundado en el año 1994, el W3C es la comunidad internacional que trabaja en el desarrollo de estándares y protocolos Web comunes.

Las Pautas de Accesibilidad para las Herramientas de Autor:

(Authoring Tool Accessibility Guidelines, ATAG) tienen como objetivo que las herramientas de autor, como los sistemas CMS, generen contenido web accesible. Y también que las puedan manejar usuarios con discapacidad. En el año 2001 se crearon las pautas ATAG 1.0 y se está trabajando en una segunda versión, las ATAG 2.0, que en la última versión de noviembre de 2013, todavía es recomendación candidata.

Aplicaciones de usuarios y diseño de contenidos digitales:

Crear contenidos digitales es una de las tareas que generan más gasto de tiempo y quebraderos de cabeza a los marketers. Mientras que otras áreas del marketing están cada vez más automatizadas, los contenidos siguen requiriendo que les dediquemos esfuerzo y creatividad, y a veces el miedo a la pantalla en blanco puede bloquearse. Para que esto no te pase, quiero compartir contigo una selección de nuestras herramientas de creación de contenidos favoritas, y algunos ejemplos de estas aplicaciones son las siguientes:

1) SurveyMonkey.

4) Evernote.

5) Blog Topic Generator de Hubspot.

6) Plantillas para artículos de Hubspot.

7) Canva.

8) Nimbus Screenshot.

9) Google Fonts.

10) Designinspiration.

Consorcio Word Wilde Web (W3C)

El W3C trata de alcanzar su objetivo principalmente a través de la creación de Estándares Web y Pautas. Desde 1994, el W3C ha publicado más de ciento diez estándares, denominados Recomendaciones del W3C. El W3C también está involucrado en tareas de educación y difusión, y en el desarrollo de software, sirviendo a su vez como foro abierto de discusión sobre la Web. Para que la Web alcance su máximo potencial, las tecnologías Web más importantes deben ser compatibles entre sí y permitir que cualquier hardware y software, utilizado para acceder a la Web, funcione conjuntamente. El W3C hace referencia a este objetivo como "interoperabilidad Web". Al publicar estándares abiertos (no propietarios) para lenguajes Web y protocolos, el W3C trata de evitar la fragmentación del mercado y, por lo tanto, la fragmentación de la Web.

La Iniciativa para la Accesibilidad Web (WAI).

El compromiso del World Wide Web Consortium (W3C) de llevar la Web a su máximo potencial incluye promover un alto grado de usabilidad para las personas con discapacidades. La Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) es una iniciativa del W3C.

WAI desarrolla su trabajo a través del proceso basado en el consenso del W3C, que involucra a diferentes partes interesadas en la accesibilidad web. Estos incluyen la industria, organizaciones de discapacidad, gobierno, organizaciones de investigación de accesibilidad y más.WAI, en asociación con organizaciones de todo el mundo, persigue la accesibilidad de la Web a través de cinco actividades principales:

Asegurando que las tecnologías centrales de la web soporten accesibilidad.

Desarrollando directrices para contenido web, agentes de usuario y herramientas de creación.

Facilitando el desarrollo de herramientas de evaluación y reparación de accesibilidad.

Llevando a cabo actividades de educación y divulgación. Coordinando la investigación y el desarrollo que pueda afectar la accesibilidad futura de la Web.